עדכון אחרון: 14.01.2026

בעלת האתר: יולה חלפין

דוא"ל לפניות פרטיות: yula.halfin@gmail.com

 

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ושומרים מידע אישי הנוגע למשתמשות באתר ובשירותים המוצעים בו. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, ככל שהדין מתיר.

קריאת המדיניות בלשון נקבה/זכר נעשית מטעמי נוחות בלבד והוא חל על כל המגדרים.

​

​

1. אילו סוגי מידע אנו אוספים

1. מידע שמסרת לנו באופן יזום: שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה, הודעות שנשלחו דרך טפסים באתר, ופניות שירות.

2. מידע הנאסף במסגרת רכישה: פרטי הזמנה ומשלוח. פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים אצלנו, והסליקה מתבצעת באמצעות ספקי סליקה חיצוניים.

3. מידע בריאותי/רגיש: ככל שתבחרי למלא טפסים כגון הצהרת בריאות לתוכניות ליווי (למשל ניקוי רעלים), ייתכן שייאסף מידע רפואי/בריאותי. מסירת מידע זה היא וולונטרית, אך לעיתים נדרשת לשם מתן השירות.

4. מידע טכני ונתוני שימוש: כתובת IP, מזהי מכשיר/דפדפן, דפי כניסה/יציאה, זמני גלישה, הפניות, ושימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות.

 

2. מטרות השימוש במידע

1. תפעול האתר, מתן השירותים, עיבוד הזמנות, אספקת מוצרים ותיאום משלוחים/איסוף עצמי.

2. מענה לפניות, שירות לקוחות, ותפעול החזרות/ביטולים.

3. שיפור חוויית המשתמש, מדידה וניתוח (Analytics), אבטחת האתר ומניעת הונאות ושימוש לרעה.

4. שליחת עדכונים תפעוליים הקשורים להזמנה/שירות (שאינם פרסומת).

5. דיוור שיווקי והצעות – רק בכפוף להסכמה ובאפשרות הסרה בכל עת.

6. עמידה בהוראות הדין, לרבות חובות חשבונאיות/מיסוי ושמירת מסמכים.

 

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

1. אנו עשויים לשתף מידע אישי במידה הדרושה לתפעול השירותים, לדוגמה עם:

2. פלטפורמת האתר (Wix) וספקי אחסון/תשתית הקשורים בהפעלת האתר.

3. ספקי סליקה ותשלומים (כרטיס אשראי/אפליקציות תשלום).

4. חברות שילוח/שליחויות לצורך מסירת מוצרים.

5. ספקי דיוור, מערכות ניהול קשרי לקוחות וכלים תפעוליים (ככל שייעשה בהם שימוש).

6. ספקי אנליטיקה/שיווק (למשל עוגיות מדידה/פרסום), בכפוף להגדרות ההסכמה באתר.

7. רשויות מוסמכות או צדדים שלישיים כאשר אנו מחויבים לכך על פי דין, או לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.

 

4. העברת מידע מחוץ לישראל

האתר מתארח ומופעל באמצעות שירותים שעשויים לאחסן ולעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל. בשימוש באתר את מאשרת כי מידע עשוי להיות מועבר ומאוחסן מחוץ לישראל, בכפוף לאמצעי אבטחה סבירים והסכמים עם ספקי השירות.

 

5. עוגיות (Cookies) וכלים דומים

1. אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות כדי לתפעל את האתר, לזכור העדפות, למדוד שימוש ולשפר ביצועים. חלק מהעוגיות חיוניות לתפעול האתר וחלקן מיועדות למדידה/שיווק – בהתאם להגדרות ההסכמה שלך בבאנר העוגיות ובדפדפן.

2. באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יעבדו כראוי לאחר מכן.

 

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על מידע אישי. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה/דליפה/שיבוש, והמשתמשת מאשרת זאת.

 

7. שמירת מידע (Retention)

אנו נשמור מידע אישי למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצרכי שירות ושיפור, ולצורך עמידה בחובות דין (לרבות מסמכים חשבונאיים/מיסוי – לרוב לתקופה של לפחות 7 שנים או כפי שיחייב הדין). לאחר מכן, נמחק או נאנונימיזציה מידע ככל שניתן וככל שאיננו מחויבים לשמור אותו.

 

8. זכויות המשתמשת

בהתאם לדין החל, ייתכן שתהיי זכאית לבקש לעיין במידע אודותיך, לתקנו או לעדכנו, וכן לבקש מחיקה/הגבלה במקרים המתאימים. ניתן לפנות אלינו בכתב לכתובת הדוא"ל שלהלן; ייתכן שנבקש אימות זהות לפני טיפול בבקשה.

 

9. דיוור ושיווק

שליחת דיוור שיווקי תיעשה רק לאחר הסכמה, ובכל הודעה תעמוד לך אפשרות להסרה. ניתן גם לפנות אלינו בכתב לבקשת הסרה.

 

10. פרטיות ילדים

האתר מיועד לבני/בנות 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים ללא הסכמת אפוטרופוס/ית. אם נודע לך שנאסף מידע של קטין ללא הרשאה – אנא פני אלינו ונפעל לטפל בכך.

 

11. עדכונים למדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך. המשך שימוש באתר לאחר עדכון יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת, ככל שהדין מתיר.

 

יצירת קשר

לפניות בנושא פרטיות ומידע אישי:

דוא"ל: yula.halfin@gmail.com

טלפון: 054-7885070

כתובת למשלוח דואר: השיר 4א', פרדס חנה – כרכור, מיקוד 3751095

​

 

המשך השימוש באתר "יולה בריאות" (yulabriut.com)

מהווה אישור קריאת התקנון ותנאי השימוש והסכמה לכל תנאי התקנון ולמדיניות הפרטיות